mag ik mondeling bezwaar maken tegen mijn uitkering

Bezwaar tegen je uitkering moet op papier of digitaal

Nee, mondeling bezwaar maken kan meestal niet. Als de gemeente je uitkering stopt, verlaagt of terugvordert, moet je je bezwaar op schrift indienen: per brief of, als de gemeente dat aanbiedt, via een digitaal formulier op hun website. Een telefoontje naar de gemeente of iets zeggen aan de balie geldt niet als een geldig bezwaar, ook niet als de medewerker je klacht heeft aangehoord en genoteerd.

Dat kan vervelend voelen, vooral als je liever even iemand aan de lijn hebt om je verhaal te doen. Maar de gemeente moet achteraf kunnen nagaan wat je precies hebt gezegd en wanneer, en dat kan alleen met een schriftelijk stuk. Gelukkig hoeft dat geen ingewikkelde juridische brief te zijn. Je mag zelf in gewone taal opschrijven waarom je het niet eens bent met het besluit. Twijfel je wat je precies moet vermelden? Kijk dan bij wat je in een bezwaarschrift zet. Sommige mensen vragen zich ook af of een appje of e-mail voldoende is; daarover lees je meer bij bezwaar maken via een appje of gewone mail.

Waarom schriftelijk bezwaar de norm is

Dit volgt uit de Algemene wet bestuursrecht en de manier waarop de Participatiewet de bezwaarprocedure regelt. Artikel 6:7 van de Algemene wet bestuursrecht bepaalt dat je zes weken de tijd hebt om bezwaar te maken tegen een besluit, gerekend vanaf de dag na de bekendmaking. Die termijn heeft alleen betekenis als er een vastlegbaar moment is waarop het bezwaar is ingediend, en dat vereist een schriftelijk of digitaal stuk met een datum. Bij besluiten over een uitkering, geregeld in de Participatiewet, geldt dezelfde bezwaarprocedure als bij andere besluiten van de overheid. Wil je zeker weten of je het bezwaar op tijd en compleet indient? Kijk dan ook bij welke stukken je moet meesturen, zodat de gemeente je bezwaar goed kan beoordelen.